Toegankelijkheidsverklaring

Dropdownmenu's zijn moeilijk te gebruiken

Bepaalde dropdownmenu's zijn moeilijk te gebruiken met sneltoetsen of schermlezers.

Herziening/implementatie van sneltoetsen, tabvolgorde en betere labels ter ondersteuning van schermlezers.

De knop ‘Kaart weergeven’ is niet toegankelijk

Op de sportpagina kan de knop ‘Kaart weergeven’ niet worden geactiveerd door gebruikers die afhankelijk zijn van toetsenborden of schermlezers.

Herziening/implementatie van sneltoetsen, tabvolgorde en betere labels ter ondersteuning van schermlezers, zodat deze met een toetsenbord kan worden geselecteerd en geactiveerd en duidelijk wordt aangekondigd door schermlezers.

Navigatie op prijskarten is moeilijk

Impact op mobiele apparaten, gebrek aan consistente labels en toetsenbordnavigatie bij het selecteren van prijsopties.

Herziening/implementatie van relevante beschrijvingen voor deze navigatie-elementen en ervoor zorgen dat ze met een toetsenbord kunnen worden bediend.

Pop-upvensters kunnen niet met een toetsenbord worden gesloten

Bepaalde pop-upvensters (zoals modals voor het boeken van afspraken) kunnen niet worden gesloten/weggeklikt met de Escape-toets.

Schakel de Escape-toets in als algemene sneltoets voor het sluiten van pop-upvensters en zorg ervoor dat de focus van de gebruiker terugkeert naar waar deze was voordat de pop-up werd geactiveerd.

Belangrijke updates worden niet automatisch aangekondigd

Succesberichten, formulieruitvoerberichten en andere belangrijke updates worden niet automatisch aangekondigd door schermlezers.

Schakel automatische schermlezer-triggers in om ervoor te zorgen dat belangrijke berichten en formulierfout-/succesberichten automatisch worden aangekondigd zodra ze verschijnen.

Pagina's worden onverwacht opnieuw geladen

De hele pagina wordt automatisch vernieuwd wanneer een gebruiker belangrijke gegevensinvoer wijzigt.

Definieer normen voor wanneer het opnieuw laden van de volledige pagina nodig is en werk gegevensverbindingen bij om in andere situaties alleen relevante componenten opnieuw te laden, zodat de focus en context van de gebruiker intact blijven wanneer gebruikers interactie hebben met dynamische gegevensbesturingselementen.

Geen optie ‘Ga naar hoofdinhoud’

Er is geen snelle manier voor gebruikers van toetsenborden of schermlezers om repetitieve elementen zoals visuele banners of navigatiemenu's over te slaan om direct naar de hoofdinhoud van een pagina te gaan.

Implementeer ‘Ga naar hoofdinhoud’ bovenaan elke pagina, zodat ondersteunende technologieën gebruikers kunnen helpen door deze herhaalde secties over te slaan, waardoor de navigatie door de inhoud wordt verbeterd.

Semantisch gebruik van koppen

Inconsistent of onjuist gebruik van kopniveaus, waardoor navigatie op basis van een overzicht moeilijk en verwarrend wordt.

Controleer en corrigeer alle koppen om ervoor te zorgen dat ze een logische volgorde hebben en de inhoudssecties nauwkeurig beschrijven.

Ontbrekende structurele tags

Belangrijke secties zoals de kop- en voettekst worden soms gebouwd met behulp van generieke elementen in plaats van de juiste structurele tags.

Gebruik de juiste structurele tags voor deze belangrijke gebieden om de manier waarop ondersteunende technologieën de pagina interpreteren te verbeteren.

Knoppen die verkeerd worden gebruikt voor navigatie

Soms worden elementen die eruitzien en werken als knoppen gebruikt voor navigatie, terwijl het eigenlijk links zouden moeten zijn.

Gebruik de juiste links voor navigatie en zorg ervoor dat hun doel duidelijk is voor ondersteunende technologieën, inclusief het gebruik van titelattributen voor aanvullende gebruiksinformatie indien nodig.

Lay-outproblemen op kleine schermen of bij inzoomen

Onduidelijke focus voor video's

Bij het navigeren met een toetsenbord is het niet altijd duidelijk welke video momenteel is geselecteerd of “in focus” is op de video-on-demand-pagina.

Voeg een duidelijke visuele markering toe rond video's wanneer ze worden geselecteerd met toetsenbordnavigatie.

Dubbele links

Inconsistente paginatitels

Verschillende stappen in een workflow kunnen dezelfde paginatitel hebben, waardoor het voor gebruikers moeilijk is om te weten waar ze zich bevinden in een proces dat uit meerdere stappen bestaat.

Elke pagina of stap moet een unieke en beschrijvende titel hebben, en een relevante beschrijvende metatag.

Ontbrekende voettekst op de pagina voor het wijzigen van het abonnement

De pagina voor het wijzigen van het abonnement mist een voettekst met nuttige links, waardoor gebruikers beperkt zijn in hun navigatie naar andere delen van de website.

Voeg de algemene standaardvoettekst met navigatielinks toe aan deze pagina.

Ontbrekende suggesties voor automatisch invullen

Sommige invoervelden geven geen suggesties voor veelvoorkomende informatie (zoals e-mailadressen) voor automatisch invullen. Dit kan gebruikers vertragen, vooral gebruikers met cognitieve beperkingen of gebruikers die dicteersoftware gebruiken.

Voeg de juiste instellingen toe aan deze invoervelden, zodat browsers suggesties voor automatisch invullen kunnen aanbieden.

Vage foutmeldingen

Foutmeldingen zijn te algemeen (bijv. ‘ongeldige invoer’) en geven geen nuttige tips om het probleem op te lossen.

Maak foutmeldingen specifieker en voeg suggesties voor correctie toe (bijv. “E-mailadres moet @ bevatten” in plaats van “ongeldige invoer”).

Geen alternatief voor scrollen

Voor sommige inhoud is er geen alternatief voor scrollen, wat moeilijk kan zijn voor gebruikers die moeite hebben met nauwkeurige muisbewegingen of aanraakgebaren.

Voeg een pijlknop of soortgelijk bedieningselement toe waarmee gebruikers door de inhoud kunnen navigeren zonder uitsluitend op scrollen te vertrouwen.

Niet-vertaalde inhoud

Sommige delen van de website zijn niet in alle ondersteunde talen vertaald.

Zorg ervoor dat alle inhoud die aan gebruikers wordt getoond, wordt vertaald met behulp van lokalisatietools.

Overbodige alternatieve tekstbeschrijvingen

Sommige visuele elementen hebben mogelijk geen alternatieve beschrijvingen die zijn afgestemd op de visuele inhoud.

Voer een algemene beoordeling uit van alternatieve tekstattributen om ervoor te zorgen dat ze betekenis toevoegen aan ervaringen op basis van schermlezers.

Oude inhoud

De digitale inhoud van Urban Sports Club bevat een mix van oude code die mogelijk niet volledig toegankelijk is.

Migratie van die inhoud naar een nieuw toegankelijk platform. Dit is een doorlopend project om betere gebruikerservaringen en technologie voor al onze producten te ondersteunen. Releases zijn incrementeel en doorlopend. Dit project omvat modernisering van de backend en frontend, inclusief naleving van WCAG 2.2 AA.