La respuesta a tus preguntas

Puede canjear tu voucher después del segundo pago de la cuota de tu suscripción. Recibirás un correo electrónico con el código de tu voucher y la información sobre cómo canjearlo. Ya puedes inspirarte en shop.urbansportsclub.com.

Por favor ten en cuenta que este vale solo está disponible para las inscripciones de Alemania y no aplica para las tarjetas regalo o sets.

Con tu suscripción a Urban Sports Club, podrás escoger entre una gran variedad de centros deportivos y entrenar de forma presencial u online desde tu casa. Cuando visites un centro asociado, tendrás que escanear el código QR para participar en una clase o realizar tu entrenamiento. Cada escaneo contará como un check-in. Si haces el check-in en una clase online desde tu casa, se te enviará un enlace a la clase por correo electrónico y estará disponible en tu perfil de socio. La apertura de ese enlace también contará como check-in. Por favor, ten en cuenta que solo podrás realizar un check-in por centro asociado al día y que podrían aplicarse otros límites de visitas dependiendo del centro asociado, país y tipo de suscripción.

Los Plus check-in son check-ins limitados, considerablemente más caros que los check-ins convencionales. Estos incluyen bienestar (saunas y masajes), EMS, estudios boutique y crioterapia, solo por mencionar algunos. Con una suscripción L, dispondrás de 4 Plus check-ins al mes, incluidos con tus check-ins convencionales. Con una suscripción XL, disfrutarás de 8 Plus check-ins al mes, incluidos con tus check-ins convencionales. Tus límites de masajes están incluidos en el recuento de Plus check-ins.

Sí. Puedes escoger cualquier fecha de inicio hasta dos semanas a partir de hoy, una vez te suscribas y finalices el proceso de compra. Tu suscripción siempre se cobrará el mismo día del mes, en función de tu fecha de inicio. Podrás realizar reservas y check-ins a partir de tu fecha de inicio. Si te apuntas con una suscripción corporativa, podrás elegir entre el 1º del mes en curso (con carácter retroactivo) o el 1º del mes siguiente como fecha de inicio. Las suscripciones corporativas solo pueden comenzar el 1º del mes.

Si solicitas tu cancelación al menos tres días antes del final del mes de tu suscripción en curso (72 horas antes de la renovación mensual de tu suscripción / contando a partir de medianoche), tu suscripción finalizará cuando termine tu ciclo de facturación en curso, sin ningún cargo adicional. Si cancelas tu suscripción más tarde, tu suscripción finalizará al cabo de un mes adicional. Puedes solicitar la cancelación tú mismo desde tu perfil de suscripción.

Cada suscripción tiene sus propios límites de visitas mensuales. En los centros asociados, puedes hacer check-in bien diariamente, 4 veces u 8 veces al mes. El número respectivo de visitas y check-ins dependerá del centro asociado, el precio de tu suscripción y el país en el que te encuentres. No está permitido realizar varios check-ins al día en un mismo centro.