Urban Sports Club Netherlands (OneFit Unlimited B.V.) | Algemene Membership Voorwarden
Augustus 2024
Algemeen | Toepassingsgebied
Deze Urban Sports Membership Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Urban Sports Club Netherlands (OneFit B.V. en OneFit Unlimited B.V., Apollolaan 151, 1077 AR Amsterdam) ("Urban Sports") en klanten van Urban Sports ("Leden") die consumenten zijn, d.w.z. personen die niet handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf, en aan wie Urban Sports toegang verleent tot het Urban Sports platform (www.urbansportsclub.com) inclusief alle bijbehorende websites, applicaties en diensten (gezamenlijk "Platform").
Leden kunnen gebruik maken van het diverse sportaanbod via het Platform ("Sportaanbod"). Het Sportaanbod wordt onder eigen verantwoordelijkheid aangeboden door samenwerkingspartners van Urban Sports of door aan Urban Sports gelieerde bedrijven zoals exploitanten van sportcentra, fitnessstudio's en andere derden ("Partners") ("Partneraanbod"). Urban Sports biedt ook zelf sportaanbiedingen aan ("Eigen Aanbod"), voor zover dit uitdrukkelijk als zodanig is aangeduid.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Membership overeenkomsten, evenals alle aanvragen en aanvraagprocessen met betrekking tot een Membership overeenkomst, die online, per e-mail of via een app worden uitgevoerd en/of overeengekomen tussen Urban Sports en het lid ("Membership"). Deze Voorwaarden vormen een onderdeel van elk Membership.
Urban Sports biedt het Lid de mogelijkheid gebruik te maken van het Sportaanbod via het Platform. Voor zover het Lid gebruik maakt van een aanbieding van een Partner, gelden uitsluitend de contractuele afspraken tussen het Lid en de betreffende Partner. Urban Sports wordt in dit opzicht geen contractspartij van het Lid en is derhalve niet verantwoordelijk voor de inhoud, omvang en nakoming van het Partneraanbod door de Partner.
De Partners zijn geen vertegenwoordigers of plaatsvervangers van Urban Sports en Urban Sports is geen vertegenwoordiger of plaatsvervanger van de Partners. Urban Sports is niet verplicht vragen en klachten van het Lid over aanbiedingen van Partners te accepteren, kennisgevingen van de Partners over het Partneraanbod aan het lid door te bemiddelen tussen het Lid en de Partners.
Deze Voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige overeenkomsten tussen Urban Sports en het Lid zonder dat Urban Sports in individuele gevallen naar deze Voorwaarden hoeft te verwijzen.
Uitsluitend deze Voorwaarden zijn van toepassing tussen Urban Sports en het Lid. De toepasselijkheid van afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Individuele overeenkomsten met het Lid hebben voorrang boven deze Voorwaarden.
Om praktische redenen wordt in deze Voorwaarden de mannelijke vorm gebruikt. Alle persoonlijke aanduidingen zijn echter gelijkelijk van toepassing.
Gebruik van het Platform | Proefgebruik
In overeenstemming met het Membership geeft Urban Sports het Lid toegang tot het Platform voor zover gespecificeerd in het Membership tegen betaling van een Membership bijdrage.
Urban Sports streeft ernaar een zo breed en gevarieerd mogelijk programma van sportactiviteiten aan te bieden. Het Lid heeft echter geen recht op een bepaald sportprogramma of een bepaald minimum aantal sportprogramma’s, een bepaalde minimum omvang of een bepaalde soort, vorm of kwaliteit van sportprogramma’s. Evenmin heeft het Lid er recht op dat bepaalde sportprogramma's op locatie plaatsvinden.
Voor een door Urban Sports naar eigen inzicht te bepalen periode kan Urban Sports het Lid kosteloos beperkt toegang geven tot het platform voor proefdoeleinden ("Proefgebruik"). Urban Sports heeft te allen tijde het recht om de omvang van de diensten die voor het Proefgebruik worden aangeboden zonder voorafgaande kennisgeving te verminderen, te beperken of anderszins te wijzigen. Het Proefgebruik vormt geen garantie voor (toekomstige) eigenschappen van het Platform c.q. het Sportaanbod. In overeenstemming met de in het Membership overeengekomen voorwaarden kan het proefgebruik eindigen en automatisch overgaan in een betaald Membership.
Urban Sports is bevoegd om gebruik te maken van derden om haar contractuele verplichtingen na te komen.
Ledenaccount │Lid worden | Tariefwijziging
Om gebruik te kunnen maken van het Platform dient het Lid een account aan te maken door bepaalde persoonlijke gegevens in te vullen op een door Urban Sports online beschikbaar gesteld registratieformulier, een zelfgekozen wachtwoord in te stellen en deze Voorwaarden te accepteren ("Account"). Het Lid dient zich vervolgens via het Account aan te melden voor een Membership bij Urban Sports. Aanbiedingen van Urban Sports met betrekking tot Membership zijn vrijblijvend en binden Urban Sports niet. Door het indienen van de aanmelding doet het Lid een bindend aanbod om Lid te worden. Urban Sports behoudt zich het recht voor een aanbod om Lid te worden te weigeren.
Het aanmeldingsproces bestaat uit de volgende stappen: het selecteren van een tarief, het controleren en/of corrigeren van de selectie, het invoeren van de relevante gegevens, het selecteren van de betaalmethode, het accepteren van de Voorwaarden en het bindend indienen van de aanmelding door het klikken op een aanmeldknop. De aanmelding van het Lid wordt pas een bindend Membership voor beide partijen wanneer Urban Sports de acceptatie van de aanmelding aan het lid bevestigt in een e-mail ("Aanmeldbevestiging"). De Aanmeldingsbevestiging bevat tevens nadere informatie over de aanmelding van het Lid en een aanmeldingsnummer.
Om Lid te kunnen worden, moet het Lid meerderjarig zijn en een profielfoto in zijn ledenaccount hebben opgeslagen waarmee hij duidelijk kan worden geïdentificeerd, ook door Partners.
Het Lid heeft afhankelijk van het gekozen Membership de mogelijkheid om zijn Membership te wijzigen naar een tarief met een lagere of hogere omvang van het Sportaanbod, in het eerste geval met ingang van de volgende factuurperiode, in het tweede geval, naar keuze van het Lid, ofwel met onmiddellijke ingang ofwel met ingang van de volgende factuurperiode. In geval van een onmiddellijke wijziging is het Lid verplicht om het dienovereenkomstig verhoogde Membership geld te betalen voor de volledige begonnen factureringsperiode (ook met terugwerkende kracht).
Het Lid is verplicht om volledige en juiste informatie te verstrekken bij het aanmaken van het Account. Het Lid is tevens verplicht de gegevens in zijn Account actueel te houden en is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid daarvan en is verplicht Urban Sports onmiddellijk op de hoogte te stellen van wijzigingen in deze gegevens. Urban Sports is gerechtigd, maar niet verplicht, om de eerdere gegevens te gebruiken voor de nakoming van haar contractuele verplichtingen tot het moment dat wijzigingen zijn doorgegeven.
Het Lid mag slechts één Account aanhouden. Een Account is persoonsgeboden en mag door het Lid dus op geen enkele manier in gebruik worden gegeven aan een ander dan het Lid.
Urban Sports behoudt zich het recht voor om inactieve Accounts te verwijderen. Accounts worden als inactief beschouwd als er gedurende een aaneengesloten periode van meer dan één (1) jaar geen lopend Membership is. Het Lid kan Urban Sports verzoeken zijn Account te verwijderen indien er geen sprake is van een lopend Membership.
Urban Sports bewaart de tekst van de overeenkomsten en andere documenten met betrekking tot het Membership (waaronder deze Voorwaarden en de bijbehorende aanvraag) niet nadat een Membership is beëindigd. Deze tekst is ook via het Account niet langer beschikbaar voor het Lid en dient derhalve door het Lid voor beëindiging van het Membership uit het Account gehaald te worden, indien het Lid deze wenst te behouden.
Profiteren van sportprogramma's
In overeenstemming met het Membership wordt het Lid in de gelegenheid gesteld om gebruik te maken van bepaalde sportaanbiedingen via het Platform, zonder dat hiervoor kosten in rekening worden gebracht bovenop de Membership bijdrage. Uitgezonderd hiervan zijn extra kosten, waarover het Lid van tevoren uitdrukkelijk is geïnformeerd, evenals kosten die door de Partner in rekening worden gebracht voor het leveren van extra diensten (bijv. levering van trainingsapparatuur of trainingstoestellen). Meent het Lid desondanks een niet verschuldigde contributie te hebben betaald, dan ontvangt het Lid tegen overlegging van de juiste bewijsstukken een overeenkomstig tegoed op zijn Account van Urban Sports, dat automatisch met toekomstige Membership bijdragen wordt verrekend.
Programma's uit het Partneraanbod worden over het algemeen uitgevoerd door de Partners fysiek op locatie, als virtuele livestream en/of als video-on-demand. De programma’s uit het Eigen Aanbod van Urban Sports worden over het algemeen uitgevoerd als virtuele livestreams en/of als video-on-demand.
Als programma’s uit het Partneraanbod bij de Partner op locatie worden uitgevoerd, kan het Lid zich elektronisch aanmelden bij de Partner via het Platform. Als programma’s uit het Sportaanbod (zowel Partneraanbod als Eigen Aanbod) als virtuele livestream worden uitgevoerd, kan het Lid zich elektronisch via het Platform bij de Partner of Urban Sports melden.
Het Lid is verplicht zich bij elke check-in bij een Partner te identificeren als Lid van Urban Sports.
Bij elke check-in komt een overeenkomst tot stand tussen het Lid en de desbetreffende Partner voor het gebruik van het relevante Partneraanbod in overeenstemming met de afspraken tussen het Lid en de Partner (inclusief deelnamevereisten, gedragsregels, extra kosten, gevolgen van niet verschijnen, aansprakelijkheidsregels, enz.). Het Lid is verplicht zich aan deze voorwaarden te houden. Urban Sports is geen partij bij deze overeenkomst en Urban Sports kan door het Lid dan ook op geen enkele manier worden aangesproken bij tekortkoming in de nakoming of schade, tenzij dit aan Urban Sports toerekenbaar is.
Sommige programma’s uit het Partneraanbod kunnen door het Lid vooraf bindend worden gereserveerd. Indien het Lid een bestaande reservering niet binnen de geldende annuleringstermijn via het Platform of bij de Partner annuleert, is hij verplicht om Urban Sports een eenmalige no-showvergoeding te betalen ter hoogte van € 15,00.
De omvang van het Partneraanbod is afhankelijk van de beschikbaarheid (bijv. van vrije plaatsen en personele bezetting) bij de Partner. Het Partneraanbod kan hierdoor van tijd tot tijd wisselen en aan het Partneraanbod op enig moment kunnen geen rechten voor de toekomst worden ontleend.
Het is het Lid verboden om video- en/of audio-opnamen te maken van sportprogramma's.
Gebruiksrechten | Beperkingen op het gebruik
In overeenstemming met het Membership verleent Urban Sports het Lid een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, wereldwijde licentie om het Platform uitsluitend voor privédoeleinden van het Lid te gebruiken gedurende de looptijd van het Membership. Het Platform wordt aangeboden zoals op dit moment beschreven op de Urban Sports website, inclusief het on-boarding proces en de sectie met veelgestelde vragen (FAQ's) ("Documentatie").
Het Lid zal niet (en zal geen derde partij toestaan om) direct of indirect: (a) een sublicentie te verlenen, te verkopen, door te verkopen, over te dragen, toe te wijzen, te distribueren, te delen, te leasen, te verhuren, extern te commercialiseren, uit te besteden of anderszins inkomsten te genereren uit het Platform; (b) het Platform te kopiëren naar een openbaar of gedistribueerd netwerk; (c) de broncode, objectcode of onderliggende structurele ideeën, knowhow of algoritmen of andere functionele mechanismen van het Platform te decompileren, reverse-engineeren, demonteren of anderszins proberen te verkrijgen; (d) het Platform te wijzigen, aan te passen, te vertalen of afgeleide werken te maken op basis van het Platform (behalve voor zover toegestaan door Urban Sports of zoals toegestaan door het Platform); (e) kennisgevingen van eigendomsrechten die op het Platform of een deel daarvan staan te wijzigen; (f) het Platform te gebruiken op een wijze die in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving (met inbegrip van exportregelgeving en -beperkingen, nationale veiligheidscontroles en regelgeving) of buiten de reikwijdte van de licentie beschreven in dit artikel 5; of (g) het Platform te gebruiken om (i) inbreukmakend, lasterlijk of anderszins onrechtmatig of onrechtmatig materiaal of kwaadaardige code of malware op te slaan, te downloaden of te verzenden, of (ii) zich bezig te houden met phishing, spamming, denial of service attacks of andere frauduleuze of criminele activiteiten; (iii) de integriteit of prestaties van systemen van derden of de diensten of gegevens daarin te verstoren of te verstoren; (iv) te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot het Platform of de systemen of netwerken van Urban Sports; of (v) penetratietesten, kwetsbaarheidsbeoordelingen of andere beveiligingsbeoordelingen uit te voeren, of (h) het Platform anderszins te gebruiken in strijd met de overeenkomsten tussen partijen en het doel waarvoor het Platform aan het Lid beschikbaar wordt gesteld (fair use, redelijkheid en billijkheid).
Het is het Lid niet toegestaan de inhoud van het Platform zonder schriftelijke toestemming van Urban Sports te verveelvoudigen, te bewerken, te delen of openbaar te maken, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan door functies die in het Platform zijn geïntegreerd.
Het Lid mag het Platform of de technische gegevens of kopieën, onderdelen of producten daarvan niet direct of indirect exporteren of herexporteren in strijd met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Het Lid mag het Platform alleen gebruiken zoals beschreven in de Documentatie.
Verplichtingen van het Lid
Het Lid verklaart en garandeert dat hij het Platform alleen zal gebruiken in volledige overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving.
Het Lid is verantwoordelijk voor het op eigen kosten aanschaffen en onderhouden van technische apparatuur en bijbehorende aanvullende diensten die nodig zijn om verbinding te maken met, toegang te krijgen tot of anderszins gebruik te maken van het Platform en het Sportaanbod, in het bijzonder een smartphone, modems, hardware, servers, software (met name video (conference) en andere software van derden voor de ontvangst van het Sportaanbod als virtuele live streams), besturingssystemen en netwerken (gezamenlijk "Technische Apparatuur"). Urban Sports geeft geen verklaringen of garanties met betrekking tot de beschikbaarheid en/of specifieke functies van deze Technische Apparatuur. De minimale competentie-eisen die Urban Sports nodig acht voor de Technische Apparatuur zijn in de actuele versie te raadplegen op de website van Urban Sports.
Toegang tot het Account met de Urban Sports Club app is alleen toegestaan vanaf één hardeware apparaat (bijv. laptop, tablet of smartphone). Via het Account kan het Lid op gezette tijden aangeven welk apparaat gekoppeld is aan het Account. Als het Account via de Urban Sports app wordt benaderd vanaf een apparaat dat niet is gekoppeld aan het Account, wordt het Account 24 uur lang geblokkeerd.
Het Lid is verantwoordelijk voor de veiligheid van de Technische Apparatuur, zijn Account, zijn gebruikers-ID, zijn wachtwoorden (in het bijzonder zijn gebruikerswachtwoord) en bestanden en elk gebruik van zijn Account of Technische Apparatuur dat het Lid bekend of onbekend is. Het Lid mag gebruikers-ID's en wachtwoorden niet doorgeven aan derden en is verplicht deze op een veilige manier op te slaan, te bewaren en beheren, waaronder het tijdig wijzigen van wachtwoorden.
Indien het vermoeden bestaat dat een onbevoegd persoon kennis heeft genomen van een gebruikers-ID en/of wachtwoord van het Lid, is het Lid verplicht Urban Sports hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen en de betreffende gebruikers-ID en/of het wachtwoord te wijzigen.
In geval van een bekende of vermoede inbreuk op de beveiliging of misbruik van het Platform is het Lid verplicht Urban Sports hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
Het Lid is niet gemachtigd om derden gebruik te laten maken van zijn Account en mag derden geen toegang verlenen tot het Sportaanbod, in het bijzonder om hen in staat te stellen deel te nemen aan het Sportaanbod in de vorm van virtuele livestreams en/of als video-on-demand (bijv. het doorsturen van hyperlinks).
Het Lid is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van alle gegevens en al het andere materiaal dat door het Lid wordt weergegeven, gepubliceerd, geüpload, opgeslagen, uitgewisseld of verzonden via of met behulp van het Platform (gezamenlijk "Ledencontent"). Urban Sports is niet in staat om de Ledencontent doorlopend te controleren en neemt deze niet over als eigen data.
6.9. Urban Sports kan, zonder daartoe verplicht te zijn, klachten en vermoede schendingen van de wet (waaronder schendingen van de voorwaarden geldende voor het Membership, rechten van derden, strafbare feiten en administratieve overtredingen) onderzoeken en kan voorlopige of permanente maatregelen nemen die Urban Sports passend acht, rekening houdend met de legitieme belangen van het Lid. Dit omvat het afwijzen, blokkeren of verwijderen van content van Leden alsmede het (tijdelijk) beperken, blokkeren of annuleren van de toegang van het Lid tot het Platform of het met onmiddellijke ingang beëindigen van het Membership en het verwijderen van het Account.
Onderhoud en ondersteuning
Urban Sports biedt onderhouds- en supportdiensten voor het Platform, voor zover onderdeel van en/of voortvloeiend uit het Membership. Onder "Support" wordt in dit verband verstaan de verplichting van Urban Sports om te reageren op legitieme supportverzoeken van het Lid met betrekking tot het Platform door te assisteren bij het opsporen van fouten en het bieden van ondersteuning. Onder "Onderhoud" wordt verstaan de verplichting van Urban Sports om met betrekking tot het Platform fouten en zogenaamde bugs te verhelpen alsmede updates en upgrades te leveren die door Urban Sports naar eigen inzicht worden gepubliceerd.
Support is voor het Lid beschikbaar via https://urbansports.zendesk.com/hc/nl/requests/new en/of via een door Urban Sports daartoe verstrekt e-mailadres en/of via de live chat op de Urban Sports website en/of via het op de Urban Sports website vermelde telefoonnummer, een en ander tijdens reguliere kantooruren.
Urban Sports zal alle redelijkerwijs van haar te verlangen inspanningen plegen om, in overeenstemming met de geldende industrie standaarden, het Platform zodanig te onderhouden dat storingen en onderbrekingen van het Platform tot een minimum worden beperkt. Het Lid kan storingen melden bij Urban Sports via https://urbansports.zendesk.com/hc/nl/requests/new of via een door Urban Sports daartoe verstrekt emailadres en/of via de live chat op de Urban Sports website. Urban Sports zal alle redelijkerwijs van haar te verlangen inspanningen plegen om alle gemelde storingen spoedig te verhelpen, mits (a) het Lid Urban Sports voorziet van een gedetailleerde omschrijving van de storing en de reproduceerbaarheid daarvan en (b) dit geschiedt afhankelijk van de prioriteit van de storing, welke door Urban Sports naar eigen inzicht wordt bepaald.
De kosten voor onderhoud en ondersteuning zijn inbegrepen in de Membership bijdrage. Urban Sports is in geen geval gehouden tot het nakomen van de verplichtingen uit dit artikel 7 zolang het Lid de Membership bijdrage niet (volledig) heeft voldaan.
Beschikbaarheid van het Platform
Urban Sports stelt het Platform beschikbaar aan het Lid in overeenstemming met de bepalingen van dit artikel 8.
Urban Sports zal zich in redelijkheid inspannen om ervoor te zorgen dat het Platform minimaal negenennegentig komma vijf procent (99,5%) van het kalenderjaar (gebaseerd op vierentwintig (24) uur per dag en zeven (7) dagen per week) beschikbaar is voor het Lid via het internet, met uitzondering van (a) tijdelijke niet-beschikbaarheid als gevolg van gepland of ongepland onderhoud door Urban Sports of derde partijen en (b) niet-beschikbaarheid om redenen buiten de invloedssfeer van Urban Sports. Urban Sports zal zich in redelijkheid inspannen om geplande onderbrekingen van het Platform vooraf aan te kondigen.
Het Lid is ervan op de hoogte en het Lid erkent dat Urban Sports de toegang van het Lid tot het Platform, zoals de internettoegang en deugdelijke werking van Technische Apparatuur van het Lid, alsmede de beschikbaarheid van een virtuele livestream en/of video-on-demand van Urban Sports en/of de Partner, niet kan garanderen en dat Urban Sports niet aansprakelijk is voor storingen van de internetverbinding of Technische Apparatuur van het Lid of de Partner en evenmin voor de al dan niet tijdelijke niet-beschikbaarheid van dergelijke content.
Membership bijdrage | Betalingsvoorwaarden | Verrekening
Het Lid is verplicht de overeengekomen vergoeding (de "Membership bijdrage") aan Urban Sports te betalen.
Het Lid is verplicht om één van de betaalmethoden te gebruiken die op het Platform worden aangeboden om de Membership bijdrage te betalen.
Urban Sports heeft het recht om de toegang van het Lid tot het Platform te blokkeren indien volledige betaling niet binnen vijf (5) dagen na de vervaldatum door Urban Sports is ontvangen.
Indien de inning van de Membership bijdrage mislukt, draagt het Lid de extra kosten die gemaakt worden en waarvoor hij verantwoordelijk is. Bij een geretourneerde automatische incasso (bijvoorbeeld door onvoldoende saldo op de rekening, niet bestaande rekening of onterecht bezwaar) machtigt het Lid Urban Sports om de betreffende automatische incasso opnieuw te verzenden, waarbij het Lid verplicht is om aan Urban Sports verwerkingskosten van EUR 2,50 per geretourneerde automatische incasso te betalen, voor zover het Lid verantwoordelijk is voor de geretourneerde automatische incasso. Verdere aanspraken van Urban Sports blijven onverminderd van kracht. Het is het Lid toegestaan om aan te tonen dat er lagere kosten of helemaal geen kosten zijn gemaakt als gevolg van de geretourneerde incasso.
Kortingsbonnen | Cadeaubonnen | Vriendenlink
Kortingsbonnen die niet te koop zijn, maar die Urban Sports gratis uitgeeft in het kader van reclamecampagnes ("Kortingsbonnen"), zijn alleen geldig op het Platform en alleen voor de daarin aangegeven periode. De actievoorwaarden van de betreffende Kortingsbon zijn van toepassing. Kortingsbonnen zijn niet overdraagbaar. Individuele diensten kunnen worden uitgesloten van een actie betreffende een Kortingsbon. Niet ingewisselde Kortingsbonnen kunnen te allen tijde door Urban Sports worden gedeactiveerd. Kortingsbonnen kunnen slechts één keer worden ingewisseld en kunnen niet met elkaar worden gecombineerd. Als de waarde van de Kortingsbon niet voldoende is voor een volledige betaling, kan het Lid het verschil bijbetalen via de betalingsmogelijkheden die Urban Sports biedt. Indien de waarde van de Kortingsbon hoger is dan de waarde van het te betalen bedrag, vervalt het restant van de Kortingsbon en wordt dit niet door Urban Sports gerestitueerd. In geval van annulering is het Lid niet gerechtigd terugbetaling van het verschuldigde bedrag van een Kortingsbon te eisen.
Tegoedbonnen die gekocht kunnen worden ("Cadeaubonnen") zijn alleen geldig op het Platform en alleen in overeenstemming met de voorwaarden van de betreffende Cadeaubon. Indien de waarde van de Cadeaubon niet voldoende is voor volledige betaling, kan het Lid het verschil bijbetalen via de betalingsmogelijkheden die Urban Sports biedt. Een eventueel resterend tegoed wordt niet uitgekeerd in contanten en er wordt geen rente over betaald. Cadeaubonnen kunnen niet worden gebruikt om andere cadeaubonnen te kopen.
Het Lid kan andere mensen doorverwijzen als nieuwe Leden door hen een persoonlijke doorverwijscode (de “Refer-a-friend-code”) te geven die opgeslagen is in hun Account. Indien de betreffende persoon met de Refer-a-friend-code succesvol een Membership afsluit, ontvangt het nieuwe Lid een eenmalige korting en ontvangt het Lid dat de Refer-a-friend-code heeft verstrekt een nader te bepalen tegoed op zijn Account, telkens in overeenstemming met de betreffende voorwaarden. Bij beëindiging van het Membership vervalt een eventueel opgebouwd tegoed en vindt geen restitutie plaats door Urban Sports.
Het Lid is niet gemachtigd om Kortingsbonnen of Refer-a-friend-codes openbaar te maken of commercieel te gebruiken.
Looptijd | Annulering | Pauzeren
De startdatum en looptijd van een Membership worden bepaald door het betreffende Membership. Zowel Urban Sports als het Lid kan het Membership te allen tijde beëindigen met inachtneming van de voor het Membership geldende opzegtermijn.
Urban Sports heeft de mogelijkheid het Membership met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder enige vergoeding aan het Lid verschuldigd te zijn, als: (a) het Lid een betalingsachterstand heeft van meer dan dertig (30) dagen; (b) het Lid opzettelijk valse persoonlijke, contact- of betalingsgegevens verstrekt of anderszins zijn identiteit verkeerd voorstelt, (c) het Lid derden toestaat zijn Membership te gebruiken zonder toestemming, (d) het lid de beperkingen op het gebruik zoals opgenomen in artikel 5 van deze Voorwaarden schendt, (e) het Lid de verplichtingen zoals opgenomen in artikel 6 van deze Voorwaarden niet nakomt, of (f) het Lid de huisregels of de voorwaarden van de Partners overtreedt.
Het Lid heeft het recht om een onderbreking van het Membership in te lassen voor een periode van één (1) tot in totaal zes (6) volledige Membership maand(en), mits het Membership in deze mogelijkheid voorziet en altijd onder de voorwaarden zoals in het desbetreffende Membership gesteld. Een onderbreking dient minimaal één (1) werkdag voor het einde van de betreffende factuurperiode te worden aangevraagd en kan te allen tijde met onmiddellijke ingang worden opgezegd doordat het Lid Urban Sports hierover informeert, of doordat het Lid gebruikmaakt van het Sportaanbod. Onderbrekingen kunnen worden verkort of verlengd met volle Membership maanden. In geval van een onmiddellijke opzegging van een onderbreking is het lid verplicht de betreffende Membership bijdrage voor de gehele begonnen factureringsperiode (dus ook met terugwerkende kracht) te betalen.
Een onderbreking kan niet gebruikt worden ter overbrugging van de reguliere opzegtermijn. Indien het Lid het Membership opzegt tijdens een onderbreking, zal de opzegging, tenzij anders overeengekomen, van kracht worden aan het einde van de eerstvolgende factureringsperiode volgend op de onderbreking. Indien het Lid het Membership onderbreekt nadat hij het Membership heeft opgezegd, zal de opzegging, tenzij anders overeengekomen, slechts van kracht worden op het tijdstip waarop deze zou zijn ingegaan zonder de onderbreking, maar verlengd met de duur van de betreffende onderbreking.
Een onderbreking schort tijdelijke Membership voordelen (zoals Kortingsbonnen en Refer-a-friend-code) niet op. Tijdelijke Membership voordelen kunnen daarom ook tijdens een onderbreking eindigen of vervallen.
Beperkte garantie voor het Platform
Het is de verantwoordelijkheid van het Lid om te controleren of het Platform voldoet aan zijn behoeften en wensen zoals beschreven in de Documentatie. Het Lid is op de hoogte van de belangrijkste functies en kenmerken van het Platform. De omvang, aard en kwaliteit van het Platform worden bepaald door deze Voorwaarden, het type Membership en de Documentatie. Andere informatie of voorwaarden maken alleen deel uit van het Membership indien het Lid en Urban Sports dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen of indien Urban Sports dit uitdrukkelijk schriftelijk bevestigt. Product- of dienstomschrijvingen, illustraties, testprogramma's etc. zijn geen garanties of kwaliteitsafspraken. Urban Sports verstrekt geen garanties, tenzij deze expliciet en schriftelijk zijn verstrekt, bevestigd door de directie van Urban Sports.
Urban Sports garandeert dat het Platform de essentiële functies heeft zoals beschreven in de actuele documentatie van de betreffende versie van het Platform. Als het Platform op enig moment niet over deze functies beschikt, zal Urban Sports alle inspanningen plegen die redelijkerwijs van haar kunnen worden verlangd om het Platform te herstellen. Indien Urban Sports niet in staat is om het Platform te herstellen binnen een redelijke termijn van ten minste dertig (30) dagen na door het Lid schriftelijke in gebreke te zijn gesteld, heeft het Lid het recht om zijn Membership met onmiddellijke ingang te beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan Urban Sports. Alsdan zal Urban Sports het Lid de eventueel vooruitbetaalde Membership bijdrage pro rata terugbetalen.
Eigendom en industriële eigendomsrechten | Inhoud voor Leden | Updates
Urban Sports en haar eventuele contractanten zijn eigenaar van en behouden alle eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, databankrechten, octrooien, handelsgeheimen, handelsmerken en alle overige intellectuele eigendomsrechten, resultaten, know-how en technische oplossingen in en met betrekking tot het Platform. De beperkte bevoegdheid onder het Membership gebruik te maken van het Platform geeft het Lid op geen enkele wijze een (intellectueel) eigendomsrecht of aanverwant recht op het Platform, enig onderdeel daarvan of enig resultaat of know-how daaruit voortvloeiende.
Alle rechten op de Ledencontent blijven berusten bij het Lid. Het Lid verleent Urban Sports een eenvoudig, niet-overdraagbaar, sublicentieerbaar, ruimtelijk en inhoudelijk onbeperkt (gebruiks)recht om de Ledencontent uitsluitend te gebruiken in verband met het aanbieden van het Platform, ook jegens andere Leden en Partners.
Urban Sports behoudt zich het recht voor om nieuwe versies en updates van het Platform ter beschikking te stellen en uit te voeren, met name wijzigingen van het ontwerp, de werkwijze, de technische specificaties, de systemen en andere functies van het Platform, in het bijzonder voor zover deze noodzakelijk zijn om de contractuele conformiteit van het Platform te handhaven of indien dit vanuit technische, economische of juridische oogpunten noodzakelijk of wenselijk is.
Gegevensbescherming
Het Lid en Urban Sports zullen te allen tijde voldoen aan de vereisten van de toepasselijke wetgeving inzake privacy en bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder de AVG.
De verwerking van persoonsgegevens door Urban Sports wordt nader toegelicht in het privacybeleid van Urban Sports, dat op haar website is gepubliceerd: https://urbansportsclub.com/nl/privacy-nl.
Tekortkoming in de nakoming | Schadevergoeding
Indien Urban Sports toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen uit het Membership, dan is Urban Sports slechts verplicht om de overeenkomst alsnog correct uit te voeren. Indien het Lid als gevolg van een tekortkoming die aan Urban Sports kan worden toegerekend enige tijd geen gebruik kunnen maken van het Membership, dan zal Urban Sports aan het Lid een vergoeding betalen die overeenkomt met de periode waarin het Lid geen gebruik heeft kunnen maken van het Membership. De hoogte van deze vergoeding is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat het Lid gedurende deze periode op basis van de overeenkomst aan Urban Sports betaald heeft of zou hebben moeten betalen.
Een tekortkoming in de nakoming door een Partner, of schade die ontstaat als gevolg van deelname aan het Partneraanbod, is geen onderdeel van de overeenkomst die Urban Sports en het Lid zijn aangegaan met het Membership en is niet aan Urban Sports toerekenbaar. In een dergelijk geval kan het Lid dus slechts de desbetreffende Partner aanspreken.
15.3. Urban Sports is slechts aansprakelijk voor directe schade die het Lid lijdt en die toerekenbaar is aan Urban Sports. De aansprakelijkheid van Urban Sports is daarbij te allen tijde beperkt tot ten hoogste het bedrag dat het Lid onder het Membership in de afgelopen twaalf (12) maanden aan Urban Sports heeft betaald. Urban Sports is nooit aansprakelijk voor indirecte schade. Hieronder wordt onder meer verstaan: gevolgschade, zuivere vermogensschade, gederfde winst en/of omzet, reputatieschade, kosten in verband met reis en verblijf.
15.4. Ieder recht van een Lid, bijvoorbeeld het recht op nakoming of schadevergoeding, vervalt na twaalf (12) maanden na het moment waarop de gebeurtenis zich heeft voorgedaan waaruit de aanspraak direct of indirect voortvloeit en waarvoor Urban Sports aansprakelijk is, dan wel na het moment waarop het Lid bekend is geworden met de gebeurtenis waaruit de aanspraak direct of indirect voortvloeit en waarvoor Urban Sports aansprakelijk is, of hiermee redelijkerwijs bekend had kunnen worden.
Overeenkomst op afstand | herroepingsrecht
Dit artikel is van toepassing wanneer het Membership is overeengekomen door middel van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand, zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Urban Sports en het Lid en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand. Dit wordt in dit artikel het “Membership op Afstand” genoemd.
Het Lid kan een Membership op Afstand gedurende een periode van veertien dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Indien Urban Sports het Lid vraagt naar de reden voor diens ontbinding, mag het Lid een reden opgeven, maar hij is daartoe niet verplicht. De termijn van veertien (14) dagen gaat in op de dag volgend op die waarop het Membership wordt gesloten.
Voor gebruikmaking van het herroepingsrecht geldt de volgende instructie:
INSTRUCTIE VOOR HERROEPING
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van veertien (14) dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt veertien (14) dagen na de dag waarop het Membership wordt gesloten.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Onze contactgegevens zijn als volgt:
Naam: Urban Sports Club Netherlands (OneFit Unlimited B.V.)
Adres: Apollolaan 151, 1077AR Amsterdam
KvK-nummer: 64538044
E-mail: [email protected]
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief eventuele leveringskosten (maar met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet lager dan veertien (14) dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.
Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen bij u voor deze terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Als wij zijn overeengekomen dat de dienstverlening uit de overeenkomst begint tijdens de herroepingstermijn, dan betaalt u ons een redelijk bedrag dat overeenkomt met de verhouding van de diensten die al zijn geleverd op het moment dat u ons op de hoogte stelt van uw beslissing de overeenkomst te herroepen ten opzichte van de totale omvang van de diensten onder de overeenkomst. In praktische zin: wij zullen u vergoeden voor het maandbedrag dat u onder het membership hebt betaald, waarbij wij de dagen dat u gebruik hebt kunnen maken van het membership pro rata in mindering zullen brengen. Hierbij zal de omvang van het gebruik van onze dienstverlening tot het moment van de herroeping in aanmerking worden genomen.
MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
Stuurt u het volgende formulier ingevuld terug naar: OneFit Unlimited B.V., Apollolaan 151, 1077AR Amsterdam, [email protected]
Ik/wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* de overeenkomst betreffende het leveren van de volgende diensten herroep/herroepen* (* doorhalen wat niet van toepassing is):
Dienst:
Bestelt op:
Uw naam:
Uw adres:
Uw handtekening (alleen als u het formulier op papier verzendt):
Datum:
EINDE MODELFORMULIER VOOR HERROEPING EINDE INSTRUCTIE VOOR HERROEPING
Overdracht | Verbod op overdracht
Urban Sports is bevoegd het membership en/of de daarmee samenhangende rechten en plichten geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen, mits deze overdracht geen invloed heeft op de rechten van het Lid die uit het membership voortvloeien. Het Lid geeft nu reeds voor alsdan zijn onherroepelijke instemming voor een dergelijke overdracht.
Het Lid kan zijn rechten of verplichtingen voortvloeiend uit het membership en deze Voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Urban Sports; dit geldt niet voor geldvorderingen.
Volledige overeenkomst | Wijzigingen | Updates
Het membership, met inbegrip van deze Voorwaarden, vormt de volledige overeenkomst tussen het Lid en Urban Sports met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangt en sluit alle eerdere schriftelijke of mondelinge onderhandelingen, regelingen, afspraken, praktijken of overeenkomsten tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp hiervan uit.
Urban Sports kan deze Voorwaarden wijzigen en/of actualiseren voor zover dit geen substantiële wijziging inhoudt die de basis van de rechtsverhouding tussen de partijen beïnvloedt en gelijk staat aan het sluiten van een nieuw contract. Elke wijziging van deze Voorwaarden zal aan het Lid worden meegedeeld (waarbij berichtgeving per e-mail volstaat) ten minste zes (6) weken voor de geplande inwerkingtreding. Als de wijziging een wezenlijke wijziging van de overeengekomen prestatie inhoudt en het Lid niet kan instemmen met of bezwaar heeft tegen deze wijziging, dan heeft het Lid de bevoegdheid het membership tegen de ingangsdatum van de nieuwe Voorwaarden op te zeggen. Zegt het Lid het membership niet voor de ingangsdatum van de nieuwe Voorwaarden op, dan wordt wijziging geacht door het Lid te zijn geaccepteerd.
Geltendes Recht | Verbraucherschlichtungsstelle
Op het membership en alle (contractuele of niet-contractuele) geschillen of vorderingen die voortkomen uit of in verband met het membership of het onderwerp of de afsluiting ervan ontstaan, is met uitsluiting het Nederlands recht van toepassing. Deze geschillen worden met uitsluiting beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam.
isputes shall be settled exclusively by the competent court of the District Court of Amsterdam.
Urban Sports Club Netherlands (OneFit Unlimited B.V.)
Chamber of Commerce number: 64538044
August 2024