USC Urban Sports España S.L. | Condiciones de afiliación a Urban Sports

Junio de 2022

  1. Generalidades | Ámbito de aplicación

    1. Las presentes condiciones generales de Afiliación de Urban Sports (“Condiciones Generales”) se aplican a todos los contratos celebrados entre USC Urban Sports España, S.L., calle Príncipe de Vergara 112, 28002 Madrid, España  (“Urban Sports”) y los clientes de Urban Sports (“Miembros”) que sean consumidores en el sentido del artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (“LGDCU”) y otras leyes complementarias, es decir, personas que no realicen una transacción jurídica con fines predominantemente empresariales o de trabajador autónomo, y a los que Urban Sports conceda acceso a la Plataforma de Urban Sports (www.urbansportsclub.com), incluidos todos los sitios web, aplicaciones y servicios asociados (colectivamente, la “Plataforma”).

    2. Los Miembros podrán hacer uso de diversas ofertas deportivas a través de la Plataforma (“OfertasDeportivas”). Por lo general, las Ofertas Deportivas serán ofrecidas por socios que cooperan con Urban Sports o por empresas afiliadas a Urban Sports, como operadores de instalaciones deportivas, gimnasios y otros terceros (“Socios”) bajo su propia responsabilidad (“Ofertas deTerceros”). Siempre que se indique expresamente, Urban Sports también ofrece sus propias ofertas deportivas (“OfertasPropias”). 

    3. Estas Condiciones Generales se aplican a todos los documentos y procesos de solicitud gestionados al amparo de un Contrato de Afiliación suscrito en línea, por correo electrónico o a través de una App y celebrado entre Urban Sports y el Miembro (denominado cada uno de ellos una “Afiliación”). Las presentes Condiciones Generales pasan a formar parte de cada Afiliación. 

    4. Urban Sports ofrece al Miembro la posibilidad de aprovechar las Ofertas Deportivas a través de la Plataforma. Si el Miembro hace uso de una Oferta de Terceros, se aplicarán exclusivamente los acuerdos contractuales suscritos entre el Miembro y el Socio respectivo. Urban Sports no se convierte en Socio contractual del Miembro y, por lo tanto, no será responsable del contenido, el alcance y el cumplimiento de la Oferta de Terceros por parte del Socio. 

    5. Los socios no son representantes o agentes indirectos de Urban Sports y Urban Sports no es un representante o agente indirecto de los socios. Urban Sports no está obligada a recibir consultas y reclamaciones del Miembro en relación con las ofertas de terceros, a remitir al Miembro las notificaciones de los socios en relación con las ofertas de terceros, ni a mediar entre el Miembro y los socios. 

    6. Estas Condiciones Generales también se aplicarán a los contratos futuros entre Urban Sports y el Miembro. Se considerará que el Miembro ha confirmado estas Condiciones Generales a más tardar en el momento en que utilice la Plataforma. 

    7. Estas Condiciones Generales se aplican con exclusión de cualesquiera otras condiciones. Las condiciones generales del Miembro que difieran de ellas, las contradigan o las complementen solo se incorporarán a la Afiliación si Urban Sports las ha aceptado por escrito.

    8. Los acuerdos especiales suscritos con el Miembro por escrito tendrán preferencia sobre estas Condiciones Generales.

    9. Cuando se utilizan los términos “escrito” “por escrito”, “en forma escrita” o términos similares en estas Condiciones Generales, éstos se refieren a la forma escrita ya sea manuscrita o electrónica. El intercambio electrónico de copias, los documentos firmados a mano y los documentos con una firma electrónica cualificada (mediante el uso de DocuSign o Adobe Sign, por ejemplo) serán suficientes a este respecto. A menos que se estipule expresamente lo contrario en estas Condiciones Generales, el intercambio de simples correos electrónicos no será suficiente. 

    10. Por motivos prácticos, en estas Condiciones Generales se prescinde del uso simultáneo del femenino, del masculino y de diversas formas de lenguaje, y se utiliza el masculino genérico. Todas las referencias a personas se aplican por igual a todos los géneros. 

    11. Todas las notificaciones y declaraciones que el Miembro presente a Urban Sports, y concretamente notificaciones de resolución y de fijación de plazos, deberán presentarse al menos por escrito (a efectos aclaratorios, será suficiente un simple correo electrónico), a menos que se especifique lo contrario en estas Condiciones Generales.

    12. Las referencias en estas Condiciones Generales a la aplicabilidad de las disposiciones legales se incluyen únicamente a efectos aclaratorios. Por lo tanto, las disposiciones legales se aplicarán incluso aunque no se proporcione dicha aclaración, a menos que las disposiciones legales se complementen o se excluyan expresamente en estas condiciones generales y siempre que estas Condiciones Generales no se vuelvan contra legemen algún momento de su efectividad. 


  2. Uso de la Plataforma | Uso de prueba

    1. De acuerdo con las condiciones de Afiliación, Urban Sports concede al Miembro, contra el pago de una cuota de afiliación, el uso de la Plataforma en la medida especificada en la Afiliación. 

    2. Urban Sports se esforzará por ofrecer un programa de Ofertas Deportivas lo más amplio y variado posible. Sin embargo, el Miembro no tendrá derecho a ninguna Oferta Deportiva en particular ni a un número, alcance o tipo, forma o calidad de Ofertas Deportivas mínimos,ni a recibir Ofertas Deportivas durante su presencia en una instalación.

    3. Durante el periodo que determine Urban Sports a su entera discreción, Urban Sports podrá conceder al Miembro un uso limitado de la Plataforma de forma gratuita con fines de prueba (“Uso de Prueba”). Urban Sports se reserva el derecho de reducir, limitar o modificar el alcance de los servicios prestados para el uso de prueba en cualquier momento y sin previo aviso. El uso de prueba no constituye una garantía de las características (futuras) del producto. De acuerdo con las condiciones generales acordadas en la Afiliación, el uso de prueba podrá terminar y convertirse automáticamente en una Afiliación de pago. En ese caso, Urban Sports enviará a los Miembros un email [al menos con cinco (5) días de antelación] antes del fin del Uso de Prueba

    4. Urban Sports tendrá derecho a recurrir a subcontratistas para cumplir con sus obligaciones contractuales en el marco de la Afiliación.


  3. Cuenta de afiliación │Base de la Afiliación | Cambio de tarifa

    1. Para poder utilizar la Plataforma, el Miembro deberá crear una Cuenta de Miembro aceptando estas Condiciones Generales, introduciendo ciertos datos personales en un formulario de registro proporcionado en línea por Urban Sports, y estableciendo una contraseña de su elección (“Cuenta deMiembro”). A continuación, el Miembro deberá solicitar la Afiliación a Urban Sports a través de la Cuenta de Miembro. Las ofertas de Urban Sports relativas a la Afiliación no son vinculantes. Al enviar la solicitud, el Miembro hace una oferta vinculante para suscribir la Afiliación.

    2. El proceso de solicitud se podrá hacer en español e incluye los pasos siguientes: Selección de una tarifa, confirmación o corrección de la selección, introducción de los datos pertinentes, selección de la forma de pago y envío vinculante de la solicitud mediante un botón de solicitud. La solicitud del Miembro solo se convierte en una Afiliación vinculante para ambas partes cuando Urban Sports envía al Miembro un correo electrónico de confirmación de la aceptación de su solicitud de Afiliación(“Confirmación dela Solicitud”). La Confirmación de la Solicitud también contiene información adicional sobre la solicitud del Miembro y un número de solicitud. 

    3. Para poder usar una Afiliación, el Miembro deberá ser mayor de edad y tener una foto de perfil almacenada en su Cuenta de Miembro para permitir su identificación clara, en especial por parte de los Socios.

    4. El Miembro tiene la opción de cambiar en cualquier momento su Afiliación a una tarifa correspondiente a un alcance de servicios inferior o superior, en el primer caso con efecto a partir del siguiente periodo de facturación, y en el segundo caso, con efecto inmediato o con efecto a partir del siguiente periodo de facturación, a discreción del Miembro. En caso de cambio inmediato, el Miembro estará obligado a pagar la correspondiente cuota de Afiliación incrementada durante todo el periodo de facturación empezado (por tanto, también con carácter retroactivo).

    5. Al crear la Cuenta de Miembro, el Miembro está obligado a proporcionar información completa y precisa. El Miembro también está obligado a mantener actualizados los datos de su Cuenta de Miembro y será responsable de su exactitud e integridad.El Miembro está obligado a notificar inmediatamente a Urban Sports cualquier cambio en dichos datos. Hasta la notificación de los cambios, Urban Sports tendrá el derecho, pero no la obligación, de utilizar los datos anteriores para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales.

    6. El Miembro solo podrá tener una única Cuenta de Miembro.

    7. Urban Sports se reserva el derecho de eliminar las Cuentas de los Miembros inactivos.Se considerarán inactivas las Cuentas de Miembro que permanezcan más de un año sin Afiliación en curso. El Miembro podrá solicitar a Urban Sports que elimine su Cuenta de Miembro, siempre que no haya una Afiliación en curso. Si hubiera una Afiliación vigente, el Miembro debería terminar su Afiliación de conformidad con la Sección 11 antes de requerir la eliminación de su Cuenta de Miembro. 

    8. Tras la terminación de una Afiliación, Urban Sports no almacenará el texto del contrato (estas Condiciones Generales y la solicitud correspondiente). El Miembro dejará de tener acceso al texto del contrato. 


  4. Disfrute de las Ofertas Deportivas 

    1. En virtud de las condiciones de Afiliación, el Miembro tendrá la posibilidad de disfrutar de determinadas Ofertas Deportivas a través de la Plataforma. El Miembro no incurrirá en ninguna cuota adicional a la cuota de afiliación. Esto no se aplica a las cuotas adicionales indicadas expresamente al Miembro por adelantado ni a las cuotas cobradas por el Socio por la prestación de servicios adicionales (por ejemplo, el suministro de equipos o dispositivos de entrenamiento).Si, a pesar de todo, el Miembro ha pagado una cuota no devengada, el Miembro recibirá de Urban Sports, contra el correspondiente justificante, un crédito en su Cuenta de Miembro, que se compensará automáticamente con futuras cuotas de Afiliación.

    2. Por lo general, los Socios realizan Ofertas de Terceros de forma presencial en las instalaciones, en forma de transmisión de vídeo en directo o vídeo a la carta. En principio, Urban Sports realiza sus propias ofertas en forma de difusión de vídeo en directo o de vídeo a la carta.

    3. Si las Ofertas de Terceros se llevan a cabo en las instalaciones del Socio, el Miembro podrá registrarse electrónicamente en el sistema del Socio a través de la Plataforma o, si fuera necesario, el Socio podrá hacer que el Miembro se registre manualmente proporcionando sus datos de afiliación. Si las ofertas de terceros o las ofertas propias se realizan en forma de difusión de vídeo en directo, el Miembro se podrá registrar electrónicamente en el sistema del socio o de Urban Sports a través de la Plataforma. 

    4. El Miembro estará obligado a identificarse como Miembro de Urban Sports cada vez que se registre en el sistema de los Socios.

    5. Cada registro creará un contrato entre el Miembro y el Socio correspondiente para el uso de la Oferta de Terceros correspondiente, de conformidad con los acuerdos celebrados entre el Miembro y el Socio (incluidos los requisitos de participación, las normas de conducta, las tasas adicionales, las consecuencias del incumplimiento, las normas de responsabilidad, etc.). 

    6. El Miembro podrá reservar anticipadamente algunas Ofertas de Terceros. Si el Miembro no cancela una reserva existente dentro del período de cancelación aplicable a través de la Plataforma o con el Socio, Urban Sports tendrá que compensar el perjuicio causado por la no participación culpable. En este caso, Urban Sports tendrá derecho a exigir al Miembro una indemnización cerrada de 15,00 euros. El Miembro estará autorizado a demostrar que no se ha producido ningún perjuicio o que éste ha sido inferior a dicha cantidad.

    7. Las Ofertas de Terceros están sujetas a la disponibilidad de plazas libres y del personal de formación correspondiente del socio.

    8. Cuando utilice Ofertas de Terceros, el Miembro estará obligado a cumplir los respectivos acuerdos contractuales con los Socios.

    9. Se prohíbe al Miembro realizar grabaciones de vídeo o audio de las actividades deportivas.


  5. Derechos de uso | Restricciones de uso

    1. Sujeto a las condiciones de Afiliación, Urban Sports concede al Miembro un derecho mundial no exclusivo, intransferible e incesible y no sublicenciable de uso de la Plataforma únicamente para fines privados del Miembro durante la vigencia de la Afiliación. La Plataforma se ofrece tal como se describe actualmente en el sitio web de Urban Sports, incluidos el proceso de incorporación de los Miembros y la sección de Preguntas Frecuentes (“Documentación”).

    2. El Miembro no podrá (y no permitirá a ningún tercero) directa o indirectamente (a) sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir, compartir, arrendar, explotar comercialmente de forma externa, subcontratar u obtener de otro modo ingresos a partir de la Plataforma; (b) copiar la Plataforma en cualquier red pública o distribuida; (c) descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar obtener el código fuente, el código objeto o las ideas estructurales subyacentes, los conocimientos técnicos o los algoritmos u otros mecanismos funcionales de la Plataforma, a menos que lo permita la legislación aplicable en un caso concreto; (d) modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas basadas en la Plataforma (salvo en la medida en que lo permita Urban Sports o lo autorice la Plataforma) (e) modificar cualquier aviso de derechos de propiedad que aparezca en la Plataforma o en cualquier parte de la misma; (f) utilizar la Plataforma contraviniendo las leyes y reglamentos aplicables (incluidas las normas y restricciones de exportación, los controles y reglamentos de seguridad nacional) o más allá del alcance de la licencia descrito en esta Cláusula; o (g) utilizar la Plataforma para (i) almacenar, descargar o transmitir material infractor, difamatorio o ilegal o no autorizado por otro motivo, o código malicioso o malware; o (ii) participar en actividades de phishing, spam, ataques de denegación de servicio u otras actividades fraudulentas o delictivas; (iii) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de cualquier sistema de terceros o de las ofertas o datos contenidos en el mismo; (iv) intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma o a los sistemas o redes de Urban Sports; o (v) realizar pruebas de penetración, análisis de vulnerabilidad u otras evaluaciones de seguridad.

    3. El Miembro no podrá reproducir, procesar, compartir o reproducir públicamente el contenido de la Plataforma sin el consentimiento escrito de Urban Sports, a menos que lo permitan expresamente las funciones integradas en la Plataforma.

    4. El Miembro no podrá exportar o reexportar, directa o indirectamente, la Plataforma o los datos técnicos, o copias, partes o productos de los mismos, contraviniendo las leyes y reglamentos aplicables. 

    5. El Miembro solo podrá utilizar la Plataforma de acuerdo con lo descrito en la Documentación.


  6. Deberes del Miembro

    1. El Miembro declara y garantiza que solo utilizará la Plataforma en pleno cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables. 

    2. El Miembro será responsable de adquirir y mantener a su expensas el equipo técnico y los servicios auxiliares asociados necesarios para conectarse a la Plataforma y a las Ofertas Deportivas, acceder a ellas o utilizarlas de otro modo, incluidos, sin limitación, los módems, el hardware, los servidores, el software (incluidos, sin limitación, el software de vídeo (conferencia) y demás software de terceros para recibir ofertas de terceros como la difusión de vídeo en directo), los sistemas operativos y las redes (colectivamente, el “Equipo Técnico”). Urban Sports no ofrece ninguna declaración ni garantía relativa a la disponibilidad o características específicas de dicho Equipo Técnico. Se podrá consultar la versión vigente de los requisitos de Urban Sports para el Equipo Técnico en el sitio web de Urban Sports.

    3. El Miembro también será responsable de la seguridad del Equipo Técnico, de su Cuenta de Miembro, de su nombre de usuario, de sus contraseñas (y concretamente de su contraseña de usuario) y de sus archivos, así como de cualquier uso de su Cuenta de Miembro o del Equipo Técnico conocido o desconocido por el Miembro. El Miembro no revelará ningún nombre ni contraseña de usuario a ningún tercero no autorizado y los almacenará y conservará de forma segura.

    4. Si existe la sospecha de que una persona no autorizada ha tenido conocimiento de un nombre de usuario o contraseña del Miembro, éste estará obligado a informar inmediatamente a Urban Sports y, además, a cambiar el nombre de usuario o la contraseña en cuestión.

    5. En caso de que conozca o se sospeche una violación de la seguridad o un uso indebido de la Plataforma, el Miembro está obligado a informar inmediatamente a Urban Sports. 

    6. El Miembro no está autorizado a permitir el uso de su Cuenta de Miembro por terceros. El Miembro no podrá proporcionar a terceros un acceso no autorizado a las Ofertas Deportivas, en particular para permitirles participar en las Ofertas Deportivas en forma de difusión de vídeos en directo o de vídeo a la carta (por ejemplo, reenviando hipervínculos).

    7. El Miembro será el único responsable del contenido de todos los datos y demás materiales mostrados, publicados, cargados, almacenados, compartidos o transmitidos por el Miembro a través o por medio de la Plataforma (colectivamente, “Contenido del Miembro”).Urban Sports no podrá controlar los Datos de los Miembros de forma permanente y no hará copias de seguridad de los mismos.

    8. Urban Sports podrá, pero no estará obligado a, investigar las quejas y las sospechas de infracción de la ley (incluidas las violaciones de los derechos de los miembros, de terceros y los delitos y faltas) y podrá adoptar las medidas provisionales o permanentes que Urban Sports considere oportunas, teniendo en cuenta los intereses legítimos del Miembro. Dichas medidas incluyen el rechazo, bloqueo o eliminación de Contenido de los Miembros y la restricción, bloqueo o cancelación del acceso del Miembro a la Plataforma.


  7. Mantenimiento y asistencia

    1. Sujeto al pago de la Cuota de Afiliación, Urban Sports prestará servicios de mantenimiento y asistencia para la Plataforma en la medida contemplada en la Afiliación. En este contexto, “Asistencia” significa la obligación de Urban Sports de responder a las peticiones legítimas de asistencia del Miembro con respecto a la Plataforma, cooperando y prestando asistencia en materia de Identificación de errores. “Mantenimiento” significa, con respecto a la Plataforma, la obligación de Urban Sports de arreglar los fallos de funcionamiento y los errores, y de proporcionar actualizaciones y mejoras, publicadas por Urban Sports a su discreción.

    2. La asistencia está disponible para el Miembro a través de https://urbansports.zendesk.com/hc/es o a través de una dirección de correo electrónico proporcionada por Urban Sports a tal efecto, o a través de un chat en directo en el sitio web de Urban Sports, o en el número de teléfono proporcionado en el sitio web de Urban Sports, en todos los casos durante el horario de trabajo. 

    3. Urban Sports se esforzará razonablemente, de acuerdo con las normas aplicables del sector, en mantener la Plataforma de forma que se minimicen las interrupciones de la misma. El Miembro podrá informar de los fallos de funcionamiento a Urban Sports a través de https://urbansports.zendesk.com/hc/es o a través de una dirección de correo electrónico facilitada por Urban Sports a tal efecto, o a través de un chat en directo en el sitio web de Urban Sports. Urban Sports desplegará esfuerzos comercialmente razonables para resolver oportunamente todos los Fallos comunicados, siempre que (a) el Miembro proporcione a Urban Sports una descripción detallada del Fallo y de cómo se puede reproducir, y (b) lo haga con sujeción a la prioridad del Fallo, según determine Urban Sports a su entera discreción.

    4. Si el análisis realizado por Urban Sports demuestra que un fallo de funcionamiento comunicado por el Miembro no se ha producido realmente o no es imputable a la Plataforma, Urban Sports podrá cobrar al Miembro los costes que Urban Sports pueda demostrar que ha incurrido en relación con dicho análisis.

    5. El coste de mantenimiento y asistencia está incluido en la cuota de afiliación. 


  8. Disponibilidad de la Plataforma

    1. Sujeto al pago de la cuota de Afiliación por parte del Miembro, Urban Sports pone la Plataforma a disposición del Miembro de acuerdo con lo establecido en la presente Sección 8.

    2. Urban Sports desplegará esfuerzos razonables para garantizar que la Plataforma esté disponible para el Miembro a través de Internet no menos del noventa y nueve coma cinco por ciento (99,5%) del año natural (calculado en base a veinticuatro (24) horas al día, siete (7) días a la semana), excluidas (a) la indisponibilidad temporal debida al mantenimiento programado o no programado por Urban Sports o por Proveedores Terceros, y (b) la indisponibilidad por razones ajenas al control de Urban Sports. Urban Sports hará todo lo posible para avisar con antelación de cualquier interrupción programada de la Plataforma. 

    3. El Miembro es consciente y reconoce que Urban Sports no podrá garantizar el acceso del Miembro a la Plataforma, como un acceso a Internet del Miembro, y que Urban Sports no será responsable de los fallos de la conexión a Internet o del equipo técnico del Miembro.


  9. Cuota de afiliación | Condiciones de pago | Limitación de la indemnización

    1. El Miembro está obligado a pagar a Urban Sports la cuota acordada para la Afiliación (la “Cuota de Afiliación”).

    2. El Miembro está obligado a utilizar uno de los métodos de pago ofrecidos en la Plataforma para pagar la Cuota de Afiliación.

    3. Urban Sports tendrá derecho a bloquear el acceso del Miembro a la Plataforma mediante una notificación escrita (un simple correo electrónico será suficiente) si Urban Sports no recibe los pagos dentro de los cinco (5) días siguientes a su fecha de vencimiento.

    4. Si el cobro de la Cuota de Afiliación fracasa, el Miembro correrá con los gastos adicionales que se originen y de los que sea responsable. En caso de devolución de la nota de adeudo (por ejemplo, debido a una cobertura insuficiente de la cuenta, a que la cuenta no existe o a una objeción injustificada), el Miembro autoriza a Urban Sports a volver a presentar la nota de adeudo en cuestión, y el Miembro estará obligado a pagar a Urban Sports unos gastos de gestión de 2,50 euros por nota de adeudo de devolución, siempre que el Miembro sea responsable de la devolución de la nota de adeudo. Ello no afectará a otras reclamaciones de Urban Sports. El Miembro podrá demostrar que la devolución de la nota de adeudo ha supuesto un coste menor o ninguno.

    5. El Miembro solo tendrá derecho a compensar sus propias reclamaciones con las de Urban Sports si sus reclamaciones (a) han sido legalmente establecidas; (b) son indiscutibles; o (c) han sido reconocidas por Urban Sports.


  10. Cupones | Recomendaciones

    1. Los cupones que no están disponibles para la compra, pero que Urban Sports emite gratuitamente como parte de las campañas promocionales (“Cupones Promocionales”) solo serán válidos en la Plataforma y solo durante el período especificado en la misma. Se aplicarán las condiciones de los Cupones Promocionales respectivos. Los Cupones Promocionales serán intransferibles. Los servicios individuales podrán ser excluidos de una campaña de Cupones Promocionales. Urban Sports podrá desactivar en cualquier momento los Cupones Promocionales no canjeados. Los Cupones Promocionales solo se podrán canjear una vez y no se podrán combinar entre sí. Si el valor del cupón Promocional no es suficiente para hacer un pago completo, el Miembro podrá compensar la diferencia utilizando las opciones de pago ofrecidas por Urban Sports. Si el valor del Cupón Promocional supera el valor del importe a pagar, el saldo restante del Cupón Promocional se perderá y no será reembolsado por Urban Sports. En caso de revocación, el Miembro no tendrá derecho a reclamar el reembolso del importe atribuido al Cupón Promocional.

    2. Los cupones que están disponibles para su compra (“Cheques Regalo”) solo serán válidos en la Plataforma y solo de acuerdo con las condiciones generales del Cheque Regalo correspondiente. Si el valor del Cheque Regalo es insuficiente para hacer un pago completo, el Miembro podrá compensar la diferencia utilizando las opciones de pago ofrecidas por Urban Sports. El saldo restante no se pagará en efectivo ni devengará intereses. Los Cheques Regalo no se podrán utilizar para comprar otros Cheques Regalo. 

    3. El Miembro podrá promocionar la afiliación de un nuevo Miembro proporcionando a dicha persona un código de referencia personal almacenado en su Cuenta de Miembro. Si la persona en cuestión suscribe una Afiliación con éxito proporcionando el código de referencia, disfrutará de un descuento único, y el Miembro recibirá un crédito determinado en su cuenta de Miembro, cada cual de acuerdo con sus condiciones de referencia respectivas. Al finalizar la Afiliación, el crédito caducará y Urban Sports no lo reembolsará. 

    4. El Miembro no tendrá derecho a poner los Cupones Promocionales o los códigos de descuento a disposición del público, ni a utilizarlos con fines comerciales.


  11. Término | Terminación | Suspensión

    1. La Afiliación comienza en el momento acordado y en principio tendrá una duración indefinida.Urban Sports o el Miembro podrán poner fin a la Afiliación en cualquier momento dentro del plazo de preaviso acordado para la misma. 

    2. El derecho de las partes a la resolución extraordinaria de la Afiliación por causa justificada no se verá afectado.Dicha causa justificada existirá, concretamente, si (a) el Miembro se retrasa en el pago durante más de treinta (30) días; (b) el Miembro proporciona intencionadamente datos personales, de contacto o de pago falsos o engaña de otro modo respecto a su identidad; (c) el Miembro permite a terceros utilizar su afiliación sin autorización;(d) el Miembro infringe las restricciones de uso establecidas en la Cláusula 5 o (e) el Miembro incumple sus obligaciones estipuladas en Cláusula 6.6.

    3. El Miembro tendrá derecho a suspender la Afiliación durante un período de uno (1) hasta un total de seis (6) meses completos de Afiliación, si la Afiliación contempla dicha posibilidad.Deberá solicitar la suspensión a más tardar uno (1) día hábiles antes de que finalice el período de facturación correspondiente y podrá levantarla en cualquier momento, con efecto inmediato, mediante declaración a Urban Sports o aprovechando Ofertas Deportivas.Las suspensiones se podrán acortar o ampliar en cualquier momento, por meses completos de afiliación. En caso de terminación inmediata de una suspensión, el Miembro estará obligado a pagar la Cuota de Afiliación correspondiente a todo el periodo de facturación iniciado (por tanto, también con carácter retroactivo). 

    4. Si el Miembro notifica la baja ordinaria durante una suspensión, salvo acuerdo en contrario la baja surtirá efecto al final del siguiente periodo de facturación que siga a la suspensión.Si el Miembro suspende la Afiliación después de una baja ordinaria declarada, salvo acuerdo en contrario la baja solo surtirá efecto en el momento en que lo hubiera hecho sin la suspensión, pero prorrogado por la duración de la suspensión correspondiente. 

    5. La suspensión no afectará a las ventajas temporales de los Miembros (como los Cupones Promocionales y los códigos de recomendación), que por lo tanto podrán caducar durante la misma. 


  12. Garantía limitada para la Plataforma

    1. Será responsabilidad del Usuario cerciorarse de que la Plataforma, tal como se describe en la Documentación, satisface sus necesidades y deseos. El Miembro es consciente de las funciones y características esenciales de la Plataforma. El alcance, la naturaleza y la calidad de la Plataforma están determinados por estas Condiciones Generales, la Afiliación y la Documentación. Otras informaciones o condiciones solo formarán parte de la Afiliación si el Miembro y Urban Sports lo han acordado expresamente por escrito o si Urban Sports lo confirma expresamente por escrito. Las descripciones de los productos, las ilustraciones, los programas de prueba, etc. no serán garantías ni acuerdos de calidad. La emisión de una garantía solo será efectiva si la dirección de Urban Sports la confirma por escrito.

    2. Urban Sports garantiza que la Plataforma tendrá las características esenciales descritas en la Documentación vigente en ese momento para la versión aplicable de la Plataforma. En caso de incumplimiento de esta garantía, Urban Sports desplegará los esfuerzos comercialmente razonables para modificar la Plataforma para que se ajuste sustancialmente a la Documentación. En caso de indisponibilidad, Urban Sports informará al Miembro y proporcionará el rembolso relativo a los servicios que no estén disponibles en los treinta (30) días siguientes a aquel en el que se hizo la comunicación. A menos que Urban Sports pueda restablecer sustancialmente dicha funcionalidad en un plazo de treinta (30) días desde la notificación escrita del incumplimiento, el Miembro tendrá derecho a poner fin a la Afiliación mediante notificación escrita y a recibir el reembolso prorrateado de la cuota de afiliación pagada, en su caso, por el Miembro por adelantado por el acceso no utilizado a la Plataforma. Las reclamaciones de daños y perjuicios del Miembro, basadas en el incumplimiento de esta garantía, están sujetas a las limitaciones establecidas en la cláusula 16. Esta cláusula 12.2 no afecta a ningún derecho de garantía legal.


  13. Derechos de propiedad y titularidad | Contenido de los miembros | Actualizaciones

    1. Urban Sports y sus contratistas, de haberlos, serán y seguirán siendo propietarios de todos los derechos de propiedad, incluidos los derechos de autor, los derechos sobre las bases de datos, las patentes, los secretos comerciales, las marcas comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual y soluciones técnicas sobre la Plataforma y en relación con la misma. El Miembro reconoce que los derechos concedidos en virtud de la Afiliación no le confieren ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma. 

    2. Todos los derechos sobre el contenido de los miembros, así como sobre los datos basados en o derivados del contenido de los miembros, siguen correspondiendo al Miembro. El Miembro concede a Urban Sports un derecho de uso simple, intransferible, sublicenciable y sin restricciones territoriales ni de contenido para utilizar el contenido del Miembro exclusivamente en relación con la prestación de la Plataforma, también respecto a otros miembros y socios.

    3. Urban Sports se reserva el derecho a realizar nuevas versiones y actualizaciones de la Plataforma, en particular cambios en el diseño, el procedimiento operativo, las especificaciones técnicas, los sistemas y demás funciones de la Plataforma, especialmente en la medida en que sean necesarios para mantener la conformidad de la Plataforma con el contrato o por razones técnicas, económicas o legales imperiosas.


  14. Confidencialidad

    1. El Miembro y Urban Sports cumplirán en todo momento con los requisitos de la ley de protección de datos aplicable, y concretamente con el RGPD.

    2. El tratamiento de datos personales por parte de Urban Sports se describe más detalladamente en la Política de Privacidad de Urban Sports, a la que podrá accederaquí.


  15. Obligación de indemnización

    1. Sin perjuicio de cualquier otra responsabilidad contractual o legal del Miembro, el Miembro defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Urban Sports y a cualquier Entidad Vinculada de Urban Sports, a los empleados y subcontratistas, y a los proveedores y distribuidores de Urban Sports, a expensas del Miembro, ante reclamaciones de terceros en la medida en que dichas reclamaciones surjan o se hagan valer en relación con una infracción de la Cláusula 5 o con el uso de la Plataforma por parte del Miembro. El Miembro deberá pagar en su totalidad todos los costes y daños y perjuicios concedidos por un tribunal de jurisdicción competente contra Urban Sports a raíz de cualquier reclamación de este tipo. Un “Entidad Vinculada” será cualquier entidad que Urban Sports controle directa o indirectamente, que esté controlada por, o esté bajo control directo o indirecto común con Urban Sports, o sea una filial al 100% de Urban Sports, entendiéndose por “control” la propiedad directa o indirecta de al menos el cincuenta y un por ciento (51%) de las acciones o la propiedad efectiva de una entidad.

    2. En relación con una reclamación de indemnización en virtud de esta cláusula 15, Urban Sports deberá informar inmediatamente al Miembro sobre cualquier reclamación de un tercero en base a la cual Urban Sports asuma que tiene derecho a exigir una indemnización al Miembro. El hecho de que Urban Sports no proporcione dicha información no exime al Miembro de sus obligaciones en virtud de esta cláusula 15, a menos que dicha ausencia de información perjudique materialmente la defensa legal del Miembro contra la reclamación en cuestión. Urban Sports podrá asistir en la defensa legal a sus expensas y a su discreción, pero será responsabilidad del Miembro tomar las medidas apropiados para defenderse y llevar a cabo cualquier negociación de acuerdo. Ningún acuerdo que vincule legalmente a Urban Sports será efectivo hasta que Urban Sports haya dado su consentimiento escrito, que no podrá denegar, condicionar o retrasar injustificadamente.


  16. Limitación de responsabilidad

    1. Urban Sports será responsable, sin limitación, de (a) el fallecimiento, las lesiones o daños a la salud causados por Urban Sports, los representantes legales de Urban Sports o sus agentes indirectos; (b) los daños y perjuicios causados por responsabilidad civil de la otra parte o de terceros; (c) los daños o perjuicios causados intencionadamente o por negligencia grave por Urban Sports, los representantes legales de Urban Sports o sus agentes indirectos; (d) los daños y perjuicios debidos al incumplimiento de una calidad garantizada; y (e) las reclamaciones en virtud de la LGDCU.

    2. Urban Sports será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de las obligaciones cardinales por parte de Urban Sports, los representantes legales o los agentes de Urban Sports. Las obligaciones cardinales son aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato de afiliación y en cuyo cumplimiento confía y podrá confiar regularmente el Miembro. Si el incumplimiento de las obligaciones cardinales se debe a una negligencia leve de Urban Sports, del representante legal de Urban Sports o de sus agentes indirectos, la responsabilidad de Urban Sports se limitará a la cantidad que era previsible para Urban Sports en el momento de la prestación del servicio en cuestión.

    3. Sujeto a lo estipulado en las cláusulas 16.1 y 16.2 y en la mayor medida permitida de conformidad con la ey aplicable, Urban Sports no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de obligaciones que no constituyan obligaciones cardinales y que hayan sido causadas por negligencia leve de Urban Sports, de los representantes legales de Urban Sports o de sus agentes indirectos.

    4. En la medida en que lo permita la ley, Urban Sports solo se responsabilizará de la pérdida de datos hasta un importe que cubra los costes normales de recuperación en los que se habría incurrido si el Miembro hubiera realizado copias de seguridad adecuadas y periódicas.

    5. Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 16.1, y en la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad de Urban Sports por daños y perjuicios derivados o relacionados con la Afiliación, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, se limitará a una cantidad igual al ciento cincuenta por ciento (150%) del total de las cuotas de afiliación abonadas en virtud de la Afiliación en cuestión.

    6. Urban Sports no se responsabiliza de que el Miembro logre un determinado éxito de entrenamiento con el uso la Plataforma. La participación en las ofertas deportivas será por cuenta y riesgo del Miembro y solo deberá realizarse tras una consulta médica previa. 

    7. En la medida en que esté permitido por ley, queda excluida la responsabilidad de Urban Sports más allá de los 16 casos regulados en esta Cláusula.


  17. Política de desistimiento

    1. El Miembro tendrá el siguiente derecho de desistimiento:

      Política de desistimiento

      Derecho de desistimiento

      Usted tendrá derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de indicar el motivo. 

      El plazo de desistimiento es de catorce (14) días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a Urban Sports España S.L. (domicilio social: Príncipe de Vergara 112, 28002-Madrid, España; dirección de correo electrónico: [email protected], mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Podrá utilizar el modelo de formulario de cancelación que figura a continuación, pero no está obligado a hacerlo. 

      Para cumplir el plazo de cancelación, será suficiente enviar la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación. 

      Consecuencias de la desistimiento

      Si cancela el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora indebida y a más tardar en un plazo de catorce (14) días desde la fecha en que hayamos recibido la notificación de su cancelación del presente contrato. Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó usted para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por dicho reembolso.

      Si ha acordado que el servicio comience durante el periodo de desistimiento, deberá abonarnos una cantidad razonable correspondiente a la proporción de los servicios que ya le hayan sido prestados hasta el momento en que nos notifique el ejercicio del derecho de desistimiento con respecto a este contrato sobre el alcance total de los servicios previstos en el mismo.



      Modelo de formulario de desistimiento

      (solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

      A la atención de USC Urban Sports España S.L, Príncipede Vergara 112, 28002-Madrid ; ([email protected]):

      Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) 

      Pedido el/recibido el (*) 

      Nombre del consumidor o de los consumidores:

      Dirección del consumidor o de los consumidores: 

      Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):

      Fecha:


      (*) Táchese lo que no proceda


      Fin de la política de desistimiento

    2. El Miembro acepta expresamente que Urban Sports puede iniciar la ejecución del contrato antes del vencimiento del plazo mencionado en la cláusula 17.1. El Miembro acepta expresamente que Urban Sports inicie la ejecución del contrato antes de que expire el plazo de revocación mencionado en la Cláusula 17.2. En caso de revocación, el Miembro estará obligado a pagar a Urban Sports una indemnización de 15,00 euros por cada oferta deportiva utilizada.


  18. Transferencia | Novación | Prohibición de cesión

    1. Urban Sports tendrá derecho a transmitir a terceros, en su totalidad o en parte, el contrato de afiliación o los derechos relacionados con el mismo,siempre que dicha cesión no afecte a los derechos del Miembro en virtud de la Afiliación, que el Miembro acepta al aceptar las Condiciones Generales. 

    2. A petición de Urban Sports, el Miembro deberá celebrar sin demora un acuerdo de novación con un tercero para que Urban Sports pueda ejercer los derechos contemplados en el artículo 18.1.

    3. El Miembro no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados de la Afiliación y de estas Condiciones Generales sin el previo consentimiento escrito de Urban Sports. Esto no se aplica a las reclamaciones de cantidad.


  19. Acuerdo completo | Cláusula de separabilidad | Modificaciones | Actualizaciones

    1. La Afiliación, incluidas estas Condiciones Generales, constituye el acuerdo completo entre el Miembro y Urban Sports con respecto a su objeto y sustituye y excluye todas las negociaciones, acuerdos, entendimientos, ejercicios o acuerdos anteriores, escritos o verbales, entre las partes con respecto a su objeto.

    2. Si alguna disposición de la Afiliación, incluidas estas Condiciones Generales, es o deviene inválida o nula, en su totalidad o en parte, ello no afectará a la validez de las disposiciones restantes.En este caso, la disposición inválida o nula será sustituida por una disposición que se acerque lo más posible a lo que las partes habrían acordado de forma legalmente admisible según el sentido y la finalidad de la disposición original y del contrato en cuestión si hubieran reconocido la invalidez o nulidad de la disposición original. Si la ineficacia o nulidad de una disposición se basa en una medida de cumplimiento o en un tiempo (plazo o fecha) especificado en la misma, se sustituirá por la disposición de alcance legalmente admisible que más se acerque al alcance original. Lo anterior también se aplicará a cualquier laguna en el contrato en cuestión, incluidas las presentes Condiciones Generales, que no haya sido prevista por las partes.

    3. Los cambios o modificaciones de la Afiliación deberán introducirse por escrito (para ello será suficiente el intercambio de simples correos electrónicos).Esto mismo se aplica a los acuerdos de derogación de este requisito de forma escrita o de renuncia completa al mismo.

    4. Urban Sports podrá modificar o actualizar los presentes Condiciones Generales con efecto a futuro si resulta necesario por razones técnicas, económicas o jurídicas y siempre que ello no constituya un cambio que afecte a la base de las relaciones jurídicas entre las partes y equivalga a la celebración de un nuevo contrato. Cualquier modificación de las presentes Condiciones Generales se anunciará al Miembro por escrito (siendo suficiente un simple correo electrónico) al menos seis (6) semanas antes de su fecha de entrada en vigor prevista. El Miembro podrá aceptar u objetar la modificación antes de la fecha de entrada en vigor prevista. La modificación se considerará aceptada por el Miembro si éste no se opone a la misma antes de la fecha de entrada en vigor prevista. Urban Sports informará expresamente al Miembro en el anuncio correspondiente.


  20. Legislación aplicable | Junta Arbitral de Consumo

    1. La Afiliación y todos los litigios o reclamaciones (contractuales o extracontractuales) derivados de la Afiliación o relacionados con la misma, o con su objeto o conclusión, se regirán por la legislación común vigente del Estado donde el Miembro tenga su residencia habitual (es decir, las disposiciones legales de dicho Estado que no puedan ser derogadas mediante acuerdo). A todos los demás respectos, se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

    2. La Comisión Europea cuenta con una junta de arbitraje en línea a la que se puede acceder a través de este enlace. Urban Sports no está obligada a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante esta junta de arbitraje o ante cualquier otra junta de arbitraje de consumo y no está dispuesta a hacerlo.

Urban Sports España S.L.

C.I.F. B-88119698, Príncipe de Vergara 112, 28002-Madrid

Junio de 2022